Barrierefreiheitserklärung gemäß § 5 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

Die RCS Pro GmbH ist bemüht, ihre Websites unter www.rcs-pro.de und www.lulibu.de im Einklang mit den Vorgaben der EU-Richtlinie 2019/882 (European Accessibility Act, EAA) sowie dem deutschen Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen.

1. Geltungsbereich dieser Erklärung

Diese Erklärung gilt für sämtliche Inhalte und Funktionen, die wir über die oben genannten Websites bereitstellen – insbesondere Produktbeschreibungen, Kundeninformationen, Formulare, Dokumente zum Download (z. B. Bedienungsanleitungen oder Sicherheitshinweise) sowie unseren Kundenservice.

2. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Unsere Websites sind in weiten Teilen mit den geltenden Barrierefreiheitsanforderungen vereinbar. Wir achten insbesondere auf:

• eine klare, verständliche und gut strukturierte Darstellung der Inhalte
• eine möglichst einfache Sprache
• barrierefreie PDF-Dokumente, soweit dies technisch möglich ist
• Kompatibilität mit gängigen Hilfsmitteln wie Screenreadern und Tastaturnavigation

3. Einschränkungen

Trotz unserer Bemühungen kann es in Einzelfällen zu Einschränkungen bei der Barrierefreiheit kommen, insbesondere bei eingebetteten Inhalten oder Dokumenten Dritter, auf deren Gestaltung wir keinen Einfluss haben.

4. Kontakt und Feedback

Wenn Sie auf unseren Websites auf Barrieren stoßen oder Hinweise zur Verbesserung der Barrierefreiheit haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung:

Wir bemühen uns, Ihre Hinweise schnellstmöglich zu prüfen und eine Rückmeldung zu geben.

5. Schlichtungsverfahren

Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie die Möglichkeit, sich an die zuständige Schlichtungsstelle gemäß § 16 BFSG zu wenden:

Stand dieser Erklärung: 25.06.2025